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服務(wù)項(xiàng)目 >
歐洲雙清包稅小包美國(guó)空運(yùn)專(zhuān)線小包 國(guó)際E郵寶國(guó)際ETK（特快）國(guó)際EMS國(guó)際小包國(guó)際四大快遞
經(jīng)營(yíng)專(zhuān)線:日本FBA海運(yùn)專(zhuān)線
華亞運(yùn)通日本FBA海運(yùn)專(zhuān)線是華亞物流自主研發(fā)渠道，針對(duì)銷(xiāo)往日本產(chǎn)品推出的一款可接受帶電產(chǎn)品、時(shí)效快捷、價(jià)格優(yōu)惠的專(zhuān)線服務(wù)。該服務(wù)頭程利用香港豐富的航班資源,海運(yùn)至日本，
申報(bào)要求
我司不接受申報(bào)價(jià)值超過(guò)800美金的貨物。不接受同一個(gè)收件人名且同一地址，當(dāng)天累計(jì)包裹申報(bào)價(jià)值超過(guò)800美金
退件重派服務(wù)：本渠道不支持從日本退回至香港的服務(wù)。貨件被退回至海外倉(cāng)后，2周內(nèi)，客戶可選擇重派，重派費(fèi)用為第一次運(yùn)費(fèi)的50%。若不重派，2周后將自動(dòng)銷(xiāo)毀
派送范圍：美國(guó)全境（不含夏威夷、阿拉斯加、波多黎各,及美屬殖民地）
產(chǎn)品概況
產(chǎn)品名稱(chēng)：日本FBA海運(yùn)專(zhuān)線
貨物類(lèi)型：包裹（一票一件）
清關(guān)模式：商業(yè)清關(guān)
參考時(shí)效：開(kāi)船后12-15個(gè)工作日
包裹限重：≤30kg
貨件尺寸：最小尺寸 10*15cm; 最長(zhǎng)邊≤60cm; 長(zhǎng)*寬*高≤60*40*40cm；
計(jì)費(fèi)方式：不足1CBM按照1CBM計(jì)費(fèi)；超過(guò)1CBM按實(shí)際體積計(jì)費(fèi)，實(shí)重貨按1CBM=300KG計(jì)費(fèi)體積；
走貨屬性：1、電池產(chǎn)品必須提供MSDS 和 UN38.3 或 貨物運(yùn)輸鑒定書(shū) 確認(rèn)是否可以出運(yùn)；KIX4倉(cāng)庫(kù)地址比較偏遠(yuǎn)在價(jià)格基礎(chǔ)上加收100元/CBM，和 HSG1倉(cāng)庫(kù)地址比較偏遠(yuǎn)在價(jià)格基礎(chǔ)上加收200元/CBM.
2、不接受侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品、不接受違法及管制物品（毒品，軍火，煙，酒等等），不接受無(wú)通關(guān)許可證（厚生證）的產(chǎn)品，6歲以下兒童使用的玩具需提供厚生證。若客戶因?yàn)椴m報(bào)、低報(bào)或相關(guān)證書(shū)等問(wèn)題影響貨物清關(guān)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任由客戶自行承擔(dān)，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。最終產(chǎn)生的費(fèi)用憑單據(jù)向發(fā)件方收取
3、有關(guān)品牌侵權(quán)產(chǎn)品
（1）品牌涉及協(xié)會(huì)、組織等備案并授權(quán)的商品及標(biāo)識(shí)，必須提供授權(quán)書(shū)；（日本知識(shí)產(chǎn)權(quán)查詢網(wǎng)：USPTO；IPRS）
（2）外觀設(shè)計(jì)、品牌、含有國(guó)際動(dòng)漫卡通人物圖案的侵權(quán)產(chǎn)品一律不接；（例如藍(lán)牙Bluetooth，HDMI，燈類(lèi)帶有CERR字樣等產(chǎn)品）
（3）中國(guó)海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有備案商品（中國(guó)海關(guān)有備案品牌查詢地址：點(diǎn)擊連結(jié)）；（例如：華為手機(jī)在中國(guó)海關(guān)有備案，在日?qǐng)?bào)沒(méi)有，可發(fā)運(yùn)）
4、航空安全禁運(yùn)或限運(yùn)物品
5、我國(guó)法律、郵政法規(guī)和海關(guān)條例禁止的物品
6、目的地國(guó)家法律法規(guī)禁止進(jìn)口的物品
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、 頭程直發(fā)：資源豐富，香港海運(yùn)至日本
2、走貨屬性：可走普貨、內(nèi)置電池、配套電池)
3、清關(guān)穩(wěn)定：商業(yè)清關(guān)模式，清關(guān)穩(wěn)定
4、后端服務(wù)優(yōu)質(zhì)：貨物到達(dá)日?qǐng)?bào)本土后，佐川急便派送，時(shí)效穩(wěn)定、快速、有保障
賠償受理截止時(shí)間：貨件交寄30天內(nèi)可接受查詢，30天之后不接受查詢。
索賠標(biāo)準(zhǔn)：客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則，在我司確認(rèn)接受索賠后，可按以下標(biāo)準(zhǔn)獲得賠償：
1、若貨物在到達(dá)服務(wù)商后丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件后，將不退運(yùn)費(fèi)，按1倍運(yùn)費(fèi)賠償
2、申報(bào)價(jià)值不得低于亞馬遜售價(jià)的25%，需提供亞馬遜銷(xiāo)售鏈接，以備日本海關(guān)查驗(yàn)時(shí)使用，第一次出的產(chǎn)品最好跟客服或業(yè)務(wù)確認(rèn)是否可以出，并且提供亞馬遜鏈接確認(rèn)貨物申報(bào)價(jià)值是否有異常。
索賠資料要求
客戶向我司索賠需提供下述索賠文件：
1、平臺(tái)的網(wǎng)上交易截圖+退款截圖
2、若在未退款情況下安排的貨物補(bǔ)寄，需提交網(wǎng)上交易截圖+爭(zhēng)議內(nèi)容+補(bǔ)寄單號(hào)
3、包裹在我司中轉(zhuǎn)過(guò)程中丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件的:僅需提供價(jià)值證明（價(jià)值證明不得高于申報(bào)價(jià)值的2倍）
1、登陸華亞客戶訂單系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)報(bào);
2、打印標(biāo)簽，貼在貨件外包裝上。填寫(xiě)或打印交接清單;
3、通知司機(jī)上門(mén)提貨，或客戶自發(fā)快遞到華亞操作中心;
1、貨件裝袋要求：在外袋上標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的物流產(chǎn)品、客戶代碼和袋號(hào);
2、交接清單要求：客戶填寫(xiě)客戶代碼，交貨日期，產(chǎn)品名稱(chēng)，貨物類(lèi)型，袋數(shù)號(hào)碼，票數(shù)，重量。
經(jīng)營(yíng)專(zhuān)線:日本空派專(zhuān)線（廣州交貨）
日本空派專(zhuān)線，是華亞物流自主研發(fā)渠道，針對(duì)銷(xiāo)往日本產(chǎn)品推出的一款服務(wù)穩(wěn)定，性價(jià)比高，可帶磁的專(zhuān)線服務(wù)，專(zhuān)為賣(mài)家解決輕小包裹計(jì)費(fèi)重問(wèn)題。該服務(wù)頭程利用大陸豐富的航班資源，空運(yùn)至日本，結(jié)合日本的清關(guān)資源優(yōu)勢(shì)，建立完善的派送網(wǎng)絡(luò)，并由日本郵政完成最終派送
申報(bào)要求
所有貨物都必須提供英文通關(guān)發(fā)票：發(fā)票品名要與實(shí)際貨物一致，品名要具體不可籠統(tǒng)（服裝類(lèi)要有編織工藝，如針織或梭織，材質(zhì)，成份，用途等），所有貨物需另提供實(shí)際產(chǎn)品圖片。
退件重派服務(wù)：本渠道暫不支持海外退件服務(wù)
派送范圍：日本全境
產(chǎn)品概況
產(chǎn)品名稱(chēng)：日本FBA海運(yùn)專(zhuān)線
貨物類(lèi)型：包裹（一票一件）
清關(guān)模式：商業(yè)清關(guān)
參考時(shí)效：日本FBA：4-5;日本商業(yè)及私人地址:5-6
包裹限重：≤30kg
貨件尺寸：不接受三邊之和超160CM的貨特
計(jì)費(fèi)方式：每kg運(yùn)費(fèi)
走貨屬性：普貨、1.拒收：帶電產(chǎn)品、手機(jī)、仿牌、手表、帶藍(lán)牙功能產(chǎn)品、純電池、液體、粉末、地圖、按摩器、成人用品，一經(jīng)查到收取處置費(fèi)2000元/票..拒收：所有違禁品及觸及到日本他法令的所有相關(guān)物品（跟醫(yī)療、美容、飲食等相關(guān)的所有物品，以及玩具，特別是毛絨玩具）、必須提供授權(quán)書(shū)通關(guān)的產(chǎn)品（涉及品牌，肖像，著作權(quán)等產(chǎn)品）.若出貨貨物中出現(xiàn)任何仿牌、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違禁品以及拒收貨品，收取處置費(fèi)CNY2000元／票。如因不實(shí)申報(bào)在日本產(chǎn)生的罰款、點(diǎn)檢費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、銷(xiāo)毀費(fèi)、退運(yùn)費(fèi)等一律由發(fā)件人承擔(dān)。
路由：貨交華亞------廣州倉(cāng)/深圳倉(cāng)----直飛美國(guó)洛杉磯-----商業(yè)清關(guān)------派送------簽收
1、 頭程直發(fā)，航班穩(wěn)定
2、所有產(chǎn)品走備案審核流程，線路安全有保障
3、清關(guān)資源優(yōu)質(zhì)，清關(guān)穩(wěn)定
4、后端派送服務(wù)商日本郵政，全境通郵無(wú)偏遠(yuǎn)，時(shí)效快速穩(wěn)定
5、性價(jià)比高，報(bào)價(jià)以實(shí)重計(jì)費(fèi)，客戶無(wú)需考慮首續(xù)重問(wèn)題
賠償標(biāo)準(zhǔn)
賠償受理截止時(shí)間：發(fā)貨后60天內(nèi)必須提出申請(qǐng)，超過(guò)60天后不再受理
索賠標(biāo)準(zhǔn)：客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則，在我司確認(rèn)接受索賠后，可按以下標(biāo)準(zhǔn)獲得賠償：
1、若貨物在我司至到達(dá)服務(wù)商的這期間丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件后，退運(yùn)費(fèi)（全部運(yùn)費(fèi)，包含掛號(hào)費(fèi)）；另外再按申報(bào)價(jià)值賠償，最高不超過(guò)400RMB/票。
2、若貨物在到達(dá)服務(wù)商后丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件后，將不退運(yùn)費(fèi)（全部運(yùn)費(fèi)，包含掛號(hào)費(fèi)），按申報(bào)價(jià)值賠償，最高不超過(guò)400RMB/票。
以下情況不予賠償
（1）如果貨物沒(méi)有按照實(shí)際價(jià)值申報(bào)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、實(shí)發(fā)產(chǎn)品與申報(bào)不符、日本禁止進(jìn)口等原因而導(dǎo)致的海關(guān)扣貨。此情況不在賠償范圍之內(nèi)，我司會(huì)協(xié)助發(fā)件人提供清關(guān)文件。
（2）由于申報(bào)價(jià)值過(guò)低、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、實(shí)發(fā)產(chǎn)品與申報(bào)不符、日本禁止進(jìn)口等原因產(chǎn)生的海關(guān)或者稅務(wù)的罰款以及補(bǔ)交稅款由發(fā)件人支付。
索賠資料要求
客戶向我司索賠需提供下述索賠文件：
1、平臺(tái)的網(wǎng)上交易截圖+退款截圖
2、若在未退款情況下安排的貨物補(bǔ)寄，需提交網(wǎng)上交易截圖+爭(zhēng)議內(nèi)容+補(bǔ)寄單號(hào)
包裹在我司中轉(zhuǎn)過(guò)程中丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件的:僅需提供價(jià)值證明（價(jià)值證明不得高于申報(bào)價(jià)值的2倍）
操作流程
1、日本專(zhuān)線會(huì)走備案審核流程，所有要走日本專(zhuān)線的產(chǎn)品，都需要先去清關(guān)系統(tǒng)備案SKU，備案后，關(guān)務(wù)同事會(huì)對(duì)SKU進(jìn)行審核
要求：申報(bào)必須與實(shí)物一致，否則包裹會(huì)被扣件，退回，若因客戶申報(bào)與實(shí)物不符導(dǎo)致的任何清關(guān)問(wèn)題，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、登陸華亞途客戶訂單系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)報(bào);
3、打印標(biāo)簽，貼在貨件外包裝上。填寫(xiě)或打印交接清單;
4、通知司機(jī)上門(mén)提貨，或客戶自發(fā)快遞到華亞操作中心;
1、貨件裝袋要求：在外袋上標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的物流產(chǎn)品、客戶代碼和袋號(hào);
2、交接清單要求：客戶填寫(xiě)客戶代碼，交貨日期，產(chǎn)品名稱(chēng)，貨物類(lèi)型，袋數(shù)號(hào)碼，票數(shù)，重量。
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